Hoe HuisartsenHub werkt

Wij draaien op uw bestaande systemen en handelen de digitale stroom af van vraag tot afronding.

De route van een patiëntvraag

Patiënt
📱

1. Stelt vraag

Via PraatmetdeDokter van de eigen praktijk

→
Hub
🔎

2. Triage

Wij beoordelen urgentie en aard

→
Hub
🩺

3. Beoordeling

Digitaal mogelijk of fysiek nodig?

Hub
✅

4a. Digitaal af

Advies of recept, vastgelegd in HIS

of
Hub
📅

4b. Afspraak

Ingeboekt in de praktijkagenda

of
Praktijk
🏥

4c. Fysiek consult

Eigen of aangesloten praktijk

Uitgevoerd door HuisartsenHub Patiënt / praktijk

Drie niveaus van dienstverlening

U bepaalt hoeveel u uitbesteedt — van losse opvang tot volledige digitale backoffice.

1

Opvang

Wij vangen pieken, vakantie en ziekte op. U houdt de dagelijkse stroom zelf.

2

Digitale afhandeling

Wij behandelen alle digitale vragen en koppelen terug in uw HIS.

3

Volledige backoffice

Wij handelen vragen af én plannen afspraken in uw agenda. Eindbeeld van de hub.

Waar HuisartsenHub past

Geen aparte praktijk, geen losse software — een dienst op uw bestaande omgeving.

 Eigen online praktijk (bijv. Arene)Software (bijv. Doctolib)HuisartsenHub
Levert zelf zorgJaNeeJa
Praktijk houdt eigen patiëntenNeeJaJa
Werkt op PraatmetdeDokterNeeNeeJa
Neemt werklast overNee*NeeJa
Boekt fysieke afspraken in agendaBeperktJaJa

*Arene neemt patiënten over in plaats van de praktijk te ontlasten. Vergelijking ter illustratie in deze mockup.

Benieuwd hoe dit op uw praktijk aansluit?

Plan een kennismaking — we lopen de werkwijze met u door.